Khi du học tại Hàn Quốc, ngoài việc nắm rõ kiến thức, tiếng Hàn và cuộc sống hàng ngày, bạn phải chủ động ghi nhớ những số điện thoại quan trọng để xử lý kịp thời trong những tình huống khẩn cấp, pháp lý hoặc hỗ trợ người nước ngoài. Dưới đây là 5 số liên lạc thiết yếu dành cho du học sinh, kèm theo trường hợp nên gọi và lưu ý khi sử dụng.
1. Công an – Số tổng đài: 112
📞 Số cần gọi: 112
👉 Đây là số điện thoại khẩn cấp quốc gia để liên hệ với Công an Hàn Quốc.
Bạn nên gọi Công an – 112 khi:
Báo án sự cố bạo lực, tấn công, trộm cắp, cướp giật
Bị đe dọa, xâm hại hoặc gặp nguy hiểm trực tiếp
Gặp tai nạn giao thông nghiêm trọng cần báo cảnh sát
Muốn báo cáo sự việc cần tới lực lượng điều tra
Khi gọi 112, bạn nên nói rõ vị trí hiện tại, mô tả sự cố và số người liên quan để cơ quan chức năng kịp thời nắm bắt thông tin và ứng biến phù hợp. Lưu ý: 112 chỉ dành cho tình huống khẩn cấp nguy hiểm đến an toàn tính mạng hoặc pháp luật; không dùng cho các tình huống thông thường.
2. Cục Quản lý Xuất nhập cảnh Hàn Quốc – Hotline tư vấn: 1345
📞 Số cần gọi: 1345 (từ Hàn Quốc)
👉 Đây là tổng đài liên lạc chính thức của Cục Quản lý Xuất nhập cảnh Hàn Quốc, hỗ trợ tư vấn nhiều vấn đề về visa, cư trú, thẻ cư trú người nước ngoài…
Bạn nên gọi Cục Quản lý Xuất nhập cảnh Hàn Quốc – 1345 khi:
Xin gửi lại giấy tờ hoặc tra cứu tình trạng visa
Hỏi về hồ sơ gia hạn thẻ cư trú (ARC)
Cần đặt lịch, xin thông tin chi tiết về quy định nhập cư
Báo cáo các vấn đề liên quan đến tình trạng lưu trú
📌 Dịch vụ này thường có hỗ trợ đa ngôn ngữ (kể cả tiếng Anh, tiếng Việt tùy thời điểm hoạt động), rất phù hợp cho du học sinh mới sang.
3. Điều trị y tế khẩn cấp: 1339
📞 Số cần gọi: 1339
Bạn nên gọi Điều trị y tế khẩn cấp – 1339 khi:
Trường hợp bị tai nạn giao thông nghiêm trọng
Cấp cứu vì bị ngã, chấn thương, đột quỵ
Triệu chứng nguy hiểm đến tính mạng (khó thở, chảy máu nhiều…)
Cần xe cứu thương chuyển tới bệnh viện
📌 Lưu ý quan trọng: Khi gọi 1339 ở Hàn Quốc, kể cả khi bạn không nói tiếng Hàn, hãy yêu cầu “English, please” (tiếng Anh), hoặc nhờ dịch thuật — ngôn ngữ thông dịch có thể được kết nối.
4. Trung tâm Hỗ trợ Người Nước Ngoài tại Hàn Quốc – Số hỗ trợ: 1644-0644
📞 Số cần gọi: 1644-0644
👉 Ngoài chức năng hỗ trợ xuất nhập cảnh, số 1345 còn là điểm liên hệ giải đáp thắc mắc, hỗ trợ sinh hoạt, pháp lý, thông tin cư trú… cho người nước ngoài tại Hàn Quốc.
💡Bạn nên gọi Trung tâm Hỗ trợ Người Nước Ngoài tại Hàn Quốc khi
Không hiểu các thủ tục hành chính, thuế, thuê nhà, việc làm
Cần thông tin hỗ trợ đời sống theo khu vực
Muốn tư vấn miễn phí bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh
📌 Trung tâm hỗ trợ người nước ngoài là nơi bạn nên lưu sẵn trong danh bạ, vì họ giúp kết nối thông tin rất nhanh và phù hợp cho sinh hoạt thường nhật lẫn các vấn đề không khẩn.
5. Đại sứ quán Việt Nam tại Hàn Quốc
📞 Đại sứ quán Việt Nam tại Hàn Quốc (Seoul): +82-2-720-5124 / +82-2-725-2487
📞 Bộ phận Lãnh sự (hỗ trợ công dân): +82-2-7399-399
👉 Đây là liên hệ cực kỳ quan trọng khi bạn là công dân Việt Nam sinh sống tại Hàn Quốc.
💡 Bạn nên gọi Đại sứ quán Việt Nam tại Hàn Quốc khi:
Mất hộ chiếu, hộ chiếu hết hạn hoặc bị thu giữ
Gặp vấn đề pháp lý nghiêm trọng (bảo hộ công dân)
Cần hỗ trợ nếu bị bắt giữ, tai nạn nghiêm trọng, chết người
Cần các giấy tờ như giấy khai sinh, khai tử, giấy chứng nhận…
Hỗ trợ về thủ tục hồi hương trong trường hợp khẩn cấp
📌 Đại sứ quán có thể hướng dẫn chi tiết về quy trình pháp lý tại Hàn Quốc, kết nối với cơ quan chức năng địa phương và hỗ trợ dịch thuật trong một số trường hợp.
Đối với du học sinh tại Hàn Quốc, việc lưu sẵn những số điện thoại trên trong điện thoại và ghi vào sổ tay cá nhân là điều đầu tiên nên làm khi sang nước bạn. Trong những tình huống khẩn cấp, thời gian rất quan trọng – chính vì vậy, biết số nào gọi trong hoàn cảnh nào sẽ giúp bạn ứng phó đúng cách: