Nếu bạn đang chuẩn bị cho một chuyến du lịch, công tác hoặc du học Đức, việc hiểu rõ về văn hóa ứng xử của người Đức sẽ giúp bạn dễ dàng hòa nhập hơn. Dưới đây, Wirlink sẽ chia sẻ một số nét đặc trưng trong cách ứng xử của người Đức để các bạn nắm bắt nhé!
Chào hỏi
Trong cuộc sống thường ngày, người Đức có nguyên tắc khá đơn giản: người đến sau sẽ là người chào trước, hoặc người nhìn thấy đối phương trước thì lên tiếng trước. Đặc biệt, trong môi trường kinh doanh, việc chào hỏi tuân theo thứ bậc. Khi gặp nhau, những người đã quen biết sẽ chào nhau trước, sau đó những người cấp dưới sẽ giới thiệu đồng nghiệp của mình, tiếp đến là những người cấp cao hơn giới thiệu thành viên đoàn của họ. Sau khi giới thiệu xong, mọi người mới bắt tay nhẹ nhàng, và đừng quên luôn nhìn thẳng vào mắt nhau khi bắt tay nhé!
Lời khen
Người Đức luôn biết cách tán thưởng, nhưng lại rất khéo léo để tránh sự thô thiển. Khi khen ngợi, bạn nên tránh nhắc đến diện mạo hay trang phục của đối phương. Thay vào đó, hãy tập trung vào những thành tích, ưu điểm tính cách hoặc sự hợp tác của họ. Đây là một cách thể hiện sự tôn trọng và chuyên nghiệp trong giao tiếp.
Coi trọng phụ nữ
Người Đức rất coi trọng phụ nữ, nhưng nguyên tắc “Ladies First” chủ yếu được áp dụng trong cuộc sống thường ngày. Trong môi trường công việc, cấp dưới sẽ ưu tiên tôn trọng cấp trên, bất kể là nam hay nữ. Một điểm thú vị là trong xã hội hiện đại, cả nam và nữ đều có thể giúp mở cửa hay giúp đỡ nhau mặc áo choàng mà không ai bị từ chối, vì đó là cử chỉ lịch sự.
Đi cùng xe
Nếu bạn được đối tác mời đi cùng xe và họ là người lái, nhớ rằng đừng ngồi ở hàng ghế sau nhé! Điều này được xem là thiếu tôn trọng. Còn nếu bạn đi taxi, vị trí ghế sau bên phải thường dành cho khách danh dự. Người trả tiền taxi thường ngồi phía trước hoặc phía sau tài xế. Đây là một trong những nét tinh tế trong văn hóa Đức.
Tính chính xác và đúng giờ
Người Đức nổi tiếng về sự chính xác và đúng giờ. Họ quan niệm rằng người lịch sự luôn đến đúng giờ, kể cả các lãnh đạo cấp cao. Nếu cố ý đến muộn để thể hiện quyền lực, điều đó có thể gây phản cảm. Vì vậy, dù trong bất kỳ hoàn cảnh nào, hãy cố gắng đến đúng giờ để ghi điểm trong mắt đối phương nhé!
Làm quen
Khi bắt đầu làm quen với người Đức, hãy nhấn mạnh những điểm chung để tạo sự thân thiện. Bạn nên tránh những chủ đề nhạy cảm như chính trị hoặc tôn giáo. Những nhận xét nên tích cực, không nên phê phán hay chỉ trích, và đặc biệt đừng để bị cuốn vào các cuộc tranh luận căng thẳng.
Hy vọng rằng với những chia sẻ này, bạn sẽ có thêm nhiều kinh nghiệm khi giao tiếp và làm việc với người Đức. Wirlink chúc bạn có những trải nghiệm tuyệt vời trong chuyến hành trình của mình!